特定商取引法に関する法律
| 会社名 | 自然の森製薬 株式会社 （漢方薬店名：89泉ガーデン・自然の森漢方堂） 一般社団法人 ペットフード協会 賛助会員 |
| 運営責任者名 | 代表取締役 刈田 直文 取締役 藤井 淳 公益社団法人 日本獣医学会 正会員 一般社団法人 日本ペット栄養学会（会員が在籍） 一般社団法人 東京薬膳協会会員 一般社団法人 日本アニマルウェルネス協会 ホリスティックケア・カウンセラー PYIAペット薬膳国際協会 ペット薬膳管理士 |
| 取扱い商品 | 漢方薬、和漢植物食品 ペット用品の製造販売（総合栄養食・特別療法食・薬膳おやつシリーズ） 薬用化粧品・サプリメント製造販売） |
| 所在地 | 〒134-0083 東京都江戸川区中葛西3-16-10 |
| 電話番号 | 0120-408-101(フリーダイヤル) ※営業の電話は固くお断り申し上げます。 |
| メール | お問合せフォームは⇒こちらへ |
| ホームページアドレス | https://11bath.com/ |
| お支払方法 |
● クレジットカード 利用可能カードブランド:VISA/MASTER/JCB/アメリカンエキスプレス/ダイナース ● NP後払いwiz  ○このお支払方法の詳細 請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。 ＊注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、 請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。 商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。 ○ご注意 後払い手数料:無料 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 ※「NP後払いご利用条件及び同社のプライバシーポリシー」 ご利用限度額は累計残高で50,000円(税抜)迄です。 （NP後払いサービスご利用分も含まれます。） 詳細はバナーをクリックしてご確認ください。 ●代引き（代金引換払い） 商品配達時、配達員に代金を現金でお支払い下さい。代金と引き換えで、商品をお受け取りいただけます。 |
| 配送について | 配送業者:佐川急便（福岡県より発送）・一部地域はヤマト便 発送:原則、ご注文から1〜3営業日以内。 到着(予定):発送日より3～4日後（北海道は4〜5日） ※注文日当日の発送はいたしておりません。 |
| 返品・交換について | ＜返品条件＞
【 返品連絡先 】 フリーダイヤル:0120-408-101(土日祝日を除く 11:00～16:00) お問い合わせは⇒こちらへ ■返品先住所は、各商品によって異なります。（弊社本店住所ではございません） ※ご返送前に必ず、弊社までご連絡ください。指定の住所を案内させて頂きます。 |
ご返金について | 返金は、弊社指定場所に返品商品到着後、10営業日以内にお客様ご指定口座にお振込致します。
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| 定期コース |
・定期コースは、約30日間隔で商品をお届けする自動発送 効果を実感して頂くためにも、最低２回以上のご継続をお願いします。 ・2回目以降は自動継続となります。ご連絡いただければ、ペースに合わせて、いつでも周期変更、 一時停止、再開、解約等が可能です。 ・定期コースを解約する場合には、次回商品到着日の10日前までに、必ず電話にて事前にご連絡を ください。 |
| 個人情報取扱い | お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど）を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用しないことをお約束いたします。 |
| お問合せ | ささいな事でもけっこうです。何か分からない事がありましたらお気軽にご連絡ください。心を込めて対応いたします。 |